Trocas e Devoluções

Na BossFlow, buscamos oferecer uma experiência segura e transparente aos nossos clientes.

Caso o produto apresente defeito, avaria ou algum problema relacionado ao envio, o cliente poderá entrar em contato com nossa equipe em até 7 dias após a coleta do pedido.

Cada situação será apresentada individualmente para encontrarmos a melhor solução possível.

Para agilizar o atendimento, recomendamos enviar:

*número do pedido
*fotos do produto
*descrição do problema

 Produtos com sinais de mau uso ou danos causados após a coleta podem não ser elegíveis para troca ou devolução.

Nosso objetivo é garantir uma experiência positiva, transparente e segura durante toda a compra